第一次坐邮轮，上船当天有几处容易出问题：几点到、行李怎么交、网上登记做到哪天、迟到会怎样。六家在温哥华出发阿拉斯加航线的邮轮公司，规定各不相同。下面按公司分开写，每条规定都来自该公司官网的页面，并写明页面里的原话或数字。整理日期是 2026 年 10 月 19 日。
先看几件事
- 本文说的六家公司：Royal Caribbean、Princess Cruises、Norwegian Cruise Line、Holland America Line、Celebrity Cruises、Disney Cruise Line。
- 读到的页面：Royal Caribbean、Princess、Holland America、Celebrity 是美国站，Disney 是加拿大站，Norwegian 是美国站和加拿大站各有几页。同一家公司的加拿大站，写法可能不同。
- 有的公司官网上几页写法不一样，文中会写明。官网页面没写的内容，文中也照样写「官网没写」，不推测。
- 各家规定会改。上船前，以邮轮公司发给的登船文件和 App 上的内容为准。
网上登记：在哪里做、要填什么
Royal Caribbean
- 官网建议用 Royal Caribbean App 给订单里的每个人登记。App 里可以选到码头的时间段（arrival time），这个时间会显示在手机登船证（mobile boarding pass）上。
- 官网写：App 登记可以做到开船当天早上 8 点；网站登记可以做到开船前 48 小时。
- 官网写：建议至少在开船前 3 天用 App 完成登记；没有提前登记的，要在原定开船时间前至少 2 小时到码头办理。
- 另有一页较早的指南（页面标注发布于 2022 年 11 月 8 日）写的是：开船前 72 小时可以在网站或 App 登记，要准备的资料有船名、出发日期和订单号，护照或国籍证明，家庭住址，紧急联系人姓名和电话，登船前后的行程，以及用来开船上消费账户的信用卡。这一页的 72 小时，和上面 App 可以做到当天早上 8 点的说法不同。
Princess Cruises
- 网上登记叫 OceanReady，要在 Manage Booking 和 Princess Cruises App 两个地方完成。必填项在 App 的 Travel Checklist 里，最晚要在开船前 24 小时完成，包括 Personal Info & Travel Docs 和 Passage Contract。
- 订票后就可以做的有：Security & Profile Photos、船上和岸上的付款方式、紧急联系信息（Emergency Information）、订购 Medallion。官网写：旅行证件和移民资料是登船必填的（Travel documents and immigration data are mandatory for boarding）。
- 到码头的时间段叫 Arrival Group。开船前 30 天起，在 Princess Cruises App 里选；官网写只能在 App 里选。选好后存进手机钱包的登船证里。
- 官网写：Arrival Group 只在名单里的港口提供，各港口的安排可能不同。我们读到的页面没有显示温哥华在不在名单里。
Norwegian Cruise Line
- 登记完成后才能下载 eDocs（电子登船文件）。官网写：eDocs 最早在开船前 21 天可以下载，前提是已付清全款并完成网上登记；要提前下载，因为开船前 72 小时后就无法下载。
- 官网写：强烈建议至少在开船前 4 天完成网上登记（STRONGLY recommend ... at least four (4) days prior to sailing）。登记时可以选到码头的时间，这个时间会印在 eDocs 上。
- 官网写：eDocs 要带一份纸质的，一间舱房一份，它就是登船证。
Holland America Line
- 网上登记（Online Check-In）要填：全名、出生日期、护照或签证或永久居民卡、家庭住址、家庭电话、紧急联系人、回程航班信息、船上消费用的信用卡。
- 官网写：为了船上记录最准确，请至少在开船前 30 天完成。完成后得到登船证（Boarding Pass），也可以在 Holland America Line Navigator App 里看。官网建议开船前 7 天再打印登船证。
Celebrity Cruises
- 官网写：网站登记在开船前 45 天开放，开船前 3 天截止（Online Check-in is available 45 days before your cruise and remains available up to 3 days before you cruise）；App 登记同样从 45 天前开放，可以做到开船当天早上。
- App 登记要拍照。官网写：不戴帽子、不要斜角度、不要闭眼、照片里不要有别人（No hats, no angle shots, no closing your eyes, nobody else in the photo）。护照在 App 里扫描，App 会显示护照是否已被接受；到码头仍要带护照。
- 登记完成后得到 Xpress Pass，表示已登记。
Disney Cruise Line
- 网上登记叫 My Online Check-In。官网写：强烈建议提前完成网上登记，并在指定的 Port Arrival Time 内到码头。
- 官网常见问题的标题里提到，My Online Check-in 下有 Guest Information Form 和 Payment Authorization Form。官网这几页没有写登记几天前开放。
几点到、迟到会怎样
Royal Caribbean
- 要在 App 登记时选的时间段内到码头。官网写：早到的客人不能开始登船，晚到的客人可能要等到之后的一组（Guests who arrive early will not be able to begin boarding, and those who arrive late may need to wait until we are able to accommodate them in a later group）。
- 一页写：客人必须在港口作业关闭前 90 分钟之前完成登记并上船，否则不能出海（All guests must be fully checked in and onboard the ship no later than 90 minutes prior to port operations closing）。并举例：温哥华港口的登船作业下午 5:00 关闭（the Port of Vancouver closes at 5:00 PM for boarding operations）。
- 另一页写：最晚要在原定开船时间前 90 分钟完成登记，迟到的客人不能出海（no later than 90 minutes prior to the scheduled sailing time. Guests arriving late will not be permitted to sail）；温哥华港口的登船作业下午 5:00 关闭，不管船原定几点开（regardless of the ship's scheduled departure time）。
- 两页对 90 分钟从哪个时间算起写法不同：一页从港口作业关闭算，一页从原定开船时间算。
Princess Cruises
- 建议在 App 里选定的时间段内到码头，不要早于自己的时间段。官网写：登船从开船前几个小时开始，到开船前较早的时间关闭（Boarding typically begins several hours prior to departure and closes well before the ship leaves port）。
- 官网写：船不会等迟到的客人（The ship will not wait for late-arriving guests）；登记会按港口当局和安保的要求在开船前关闭；赶不上最后登船时间的客人，可能拿不到退款。官网页面没有写具体是开船前几分钟。
- 官网强烈建议坐飞机去出发港的客人，至少提前一天到。
Norwegian Cruise Line
- 官网写：已完成网上登记的客人，最晚要在 eDocs 上印的原定登船时间（embarkation time）前 1 小时到码头；没有登记的客人，要在原定登船时间前 2 小时到。
- 同一页的另一段写：客人必须在开船时间（departure time）前 1 小时之前，在码头完成登记并上船，否则不能出海。
- 同一页还写：强烈鼓励在开船时间前 2 小时之前上船。不要比 eDocs 上的登船时间早到超过 1 小时，因为安保规定可能不让提前入场。没有登记的客人，官网建议中午 12 点以后到，并且至少在开船时间前 2 小时到。
- 这一页上，1 小时和 2 小时两种说法并存：一种从登船时间算，一种从开船时间算。
Holland America Line
- 每位客人有指定的到码头登记时间（check-in time），约在开船前 14 天提供，显示在 App 里。官网要求不要早于指定时间 20 分钟到。
- 官网写：登记时间在中午 12 点到开船前 1.5 小时之间；登船从中午 12:00 开始。
- 官网写：美国政府规定要求至少在开船前 60 分钟把客人资料交给执法部门，所以公司必须在开船前 90 分钟拿到客人资料，拿不到就不能出海（we must have the necessary information in our records at least 90 minutes before departure. If we do not have your information by this deadline, you will be unable to sail）。
- 官网写：到码头才办登记的客人，即使在开船前到码头，也可能不能上船，还要自己负担到下一港口上船的费用。
Celebrity Cruises
- 官网博客写：登记截止在开船之前；过了截止时间到的客人，即使船还没离岸也不能上船。政府规定要求邮轮公司在开船前至少 1 小时交最终名单。官网这几页没有写具体的分钟数。
- 同一篇写：登船刚开始时和午饭后各有一波人流；想避开安检和登记柜台的长队，可以在登船刚开始时到。最后一小时的队伍短得多，但是船上少了几个小时。
Disney Cruise Line
- 官网写：在指定的 Port Arrival Time 内，工作人员核对国籍证件、办理登记；然后按登船组（Boarding Groups）叫号登船。登船组的时间可能和到港时间不同。
- 早到的客人会被要求在码头外等到自己的时间；码头外的座位和遮风避雨的地方可能有限或没有。
- 没有提前登记或没有 Port Arrival Time 的客人，官网写：应在公布的 All-Aboard 时间前 90 分钟到 1 小时之间到码头。
- 官网写：要在确认文件上写的 Guest Onboard Time 之前办完登记并上船，晚到的客人可能被拒绝登船（Guests arriving after that time may be refused boarding）。
温哥华 Canada Place：到码头后一步一步
下面都来自 Port of Vancouver 官网。
- 到码头后，按指示牌或邮轮公司人员的指引，去托运行李和登记。
- 官网写：行李托运从太平洋时间当天上午 10:00 到 10:30 之间开始（Baggage can be checked starting between 10:00 a.m. to 10:30 a.m. Pacific time on the day of your sailing）。托运时要向邮轮公司人员说清楚船名；护照和药品自己带着；托运的行李会直接送到舱房。
- 托运行李之后，邮轮公司人员带到登记柜台，核对证件和登船信息，需要的话领船上身份卡。
- 之后要过安检，要准备好订单确认（Please have your cruise booking confirmation ready）。安检区在 Canada Place 的邮轮层（cruise ship terminal level, CS）。禁带物品要问邮轮公司。
- 官网写：邮轮属于美国管辖，上船前乘客要通过 U.S. Customs and Border Protection 检查，这一步在安检之后，是上船前的最后一步。这一页没有用「pre-clearance」这个词。
- 官网写：外国游客要在到码头之前办好 Electronic Travel Authorization（ETA）或 Electronic System for Travel Authorization（ESTA）。官网也鼓励乘客提前检查旅行证件，减少等候。
- 脸部识别：港务局 2024 年 6 月 18 日的新闻稿写，去阿拉斯加这类需要进入美国的航次，上船时会拍一张照片，和旅行证件上的照片比对。不想用的乘客，可以在主检查点告诉码头工作人员，改成人工检查证件。
- 停车和上落客：官网写，上下乘客 15 分钟以内可以短时停车，停久了要付费。长期停车：P1 层限高 198 cm，P2 层限高 205 cm。
- 私家车落客：从 Howe Street 脚下的车道进入，听交通指挥员的安排，下坡到指定的落客位置，把行李拿到标着自己那条船的位置。接人：到 P1 层的橙色区（orange zone）。
- 叫车：Uber、Lyft 这类叫车服务不能在 Canada Place 邮轮码头接客；要到市政府指定的街面叫车点。叫车可以在 P2 层落客。
- 公共交通：Canada Place 旁边就是 TransLink 的 Waterfront station，有 SkyTrain、巴士、SeaBus 和 West Coast Express。SkyTrain 的 Canada Line 直达温哥华国际机场（YVR）。
- 出租车：从 Canada Place 到 YVR 的统一车费是 42.00，到市区酒店 16.00 起（官网只写金额，没有标币种）。
- 在温哥华下船：要填一张申报卡（declaration card，E311），领完行李后通过 Canada Border Services Agency 的海关。下船不需要护照，但是要出示申报卡。行李在码头里的行李区领。
- 行李寄存：Big Bus Tours Westcoast Sightseeing 在 Canada Place 提供当天的行李寄存，没有过夜寄存；短时寄存只给邮轮乘客。
- 官网写：关于登船、下船和健康安全的问题，要问旅行社或邮轮公司。
行李：行李牌、托运和随身包
Royal Caribbean
- 行李牌（luggage tag）是电子的，放在 Royal Guest eDocs 里，写着船、开船日期、舱房号和楼层。官网建议出门前就把行李牌绑好；忘了带的，码头的 Royal Caribbean porters 有备用的通用行李牌。
- 官网写：登船日行李多，行李可能在船离港之后才到；船上的 Cruise Compass 会写送行李的时间段（Due to the high volume of luggage on embarkation day, luggage may arrive after the sailaway）。
- 件数：官网建议限制行李件数，没有写具体件数。
- 随身包：旅行证件要放在随身行李里，因为在码头登记要出示；药品放在随身行李里，保持原来的处方药瓶。另一篇指南建议带一个小袋子，放泳衣和防晒霜这类马上要用的东西。
Princess Cruises
- 行李牌在 Manage Booking 里打印。官网写：从开船前 75 天起可以打印，条件是全款已付清，并且已提供移民资料和信用卡登记。到码头要带行李牌。
- 行李牌要贴在每件托运行李上；码头有备用行李牌；到了以后开车到指定的行李卸车区，有 porter 帮忙。
- 官网强烈建议贵重物品、易碎品、首饰、电子产品、相机和药品，都自己随身带。
Norwegian Cruise Line
- 每位客人可以托运 2 件，每件最重 50 磅（Each guest is allowed two pieces of checked luggage with a 50-pound maximum each）。
- 行李牌在完成网上登记后，从 eDocs 里的链接打印。每件行李上要清楚写船名、楼层位置和舱房号。官网写：到码头之前就把行李牌绑好。
- 到码头后 porters 负责行李（Upon arrival, porters will take care of your luggage）。官网写：登船后行李可能要几个小时才送到舱房，所以要带一个小背包，装药品、贵重物品、重要文件和马上要用的东西。
Holland America Line
- 用网上登记的客人，可以在登记开始的页面打印行李牌，另外还可以多打印最多 9 张。行李牌上要清楚写姓名、船名、舱房号和开船日期。机场和码头也有行李牌。
- 官网写：在码头托运的行李，下午 1:00 开始装船，下午晚些时候由舱房服务员送到舱房（luggage checked at the terminal will begin loading at 1:00 p.m. and will be delivered to your stateroom later in the afternoon）。
- 官网写：护照、药品、旅行证件、贵重物品和易碎品要自己带着，不要放进托运行李；行李可能不会马上到，所以要随身带身份证件、护照、必需药品、CPAP 机（如果有），还有当天活动要穿的衣服和鞋。
- 件数：行程里有陆地部分时，每位客人可以带 2 件托运行李和 1 个过夜包或轻便飞行包。官网提醒：航空公司对超过 50 磅的行李，可能收超重费。
Celebrity Cruises
- 行李牌是电子的，在客人账户（Guest Account）里，可以打印需要的张数，现在不再邮寄。打印不了的，码头有行李牌（Luggage tags will be available at the pier），porter 帮忙填写，要准备好舱房号和位置。
- 官网写：贴好行李牌的托运行李，应该在开船后几个小时内送到舱房（should be delivered to your stateroom within a few hours of setting sail if tagged properly）。
- 官网写：行李件数没有限制，但是建议带合理数量，并限制件数。
- 官网写：登船日要用的东西放随身包：旅行证件、药品、洗漱用品，可能还有泳衣和一套换洗衣服。
Disney Cruise Line
- 行李牌：4 晚或更短的航次，每人 1 张；5 晚或更长的航次，每人 2 张。除 Disney Adventure 外，行李牌在开船前邮寄。邮寄的行李牌夹里有 QR code，上面写什么时候绑行李牌；官网写：一般在去码头之前就绑好。没收到的，或订得太晚来不及寄的，Disney Cruise Line 的 porters 有备用的。
- 件数：官网的美国居民条款写，每人最多 2 件行李，行李都要放在舱房里，并贴 Disney Cruise Line 行李牌。
- 随身包：官网建议把现金、信用卡、首饰、相机、电子产品和药品，还有登记和登船要用的东西，放进随身的 day bag。不要把贵重物品放进不会一直在身边的行李里，比如航空公司托运的行李或 Disney Cruise Line 的行李服务。
- 官网写：行李里如果被查出禁带物品，行李送到舱房的时间会推迟到登船日的深夜（delay of your luggage delivery until late evening on embarkation day）。
能带什么、不能带什么
Royal Caribbean
- 酒：登船当天，每位到法定饮酒年龄的客人，可以带 1 瓶密封的 750 ml 葡萄酒或香槟（one (1) sealed 750 ml bottle of wine or champagne）。盒装酒和其他容器不行。多带的酒和上船后买的酒，由船收存，最后一天还给客人。啤酒和烈酒不能带；登船日被收走的啤酒、seltzer 和烈酒，原包装未开封的，航程结束时归还。官网提到开瓶费政策（corkage policy），我们读到的页面没有给出金额。
- 软饮料和水：登船日可以随身带不含酒精的饮料，每间舱房不超过 12 瓶（罐、盒），每瓶标准 17 oz.；婴儿、医疗、饮食需要的牛奶和蒸馏水可以带。官网还写：可以带少量不易腐坏的包装食品。
- 电器：官网写：clothing irons 和 garment steamers 禁止（Clothing irons and garment steamers are prohibited）；extension cords、power strips、multi-plug outlets 禁止，例外是带有美国或欧洲认证标志的设备充电器和 USB 充电器。卷发棒、直发棒可以带；吹风机可能因规格被禁，舱房里有一个。
- 电热水壶：Royal Caribbean 的客人守则（Guest Health, Safety, and Conduct Policy）把 kettles 列在不能带的东西里。
Princess Cruises
- 酒：登船当天，每次航程可以带 1 瓶 750 ml 的葡萄酒或香槟；在舱房里喝，不收开瓶费。多带的葡萄酒或香槟欢迎带，每瓶收 US$20 开瓶费，不管在哪里喝。烈酒和啤酒不能带（Liquor, spirits, or beers are not permitted）。行李会扫描，不符合规定的酒会被拿走并丢弃。在港口或船上免税店买的酒，由船收存，最后一天送到舱房。
- 软饮料和水：官网写，冷藏箱（cooler）只允许大约 12 x 12 x 12 英寸大小的，装 6 到 12 罐不含酒精的饮料。我们读到的页面没有写瓶装水的规定。
- 电器：官网禁止带有加热元件的东西，例子有 immersion heaters、heating blankets、clothing (garment) irons、water heaters、带加热的咖啡机和 hot plates。带浪涌保护器的 power strips 和 extension cords 在禁止之列；官网的注释写，不带浪涌保护器的 power strips 和 extension cords，经船上电工部门检查后可以带。官网也写：舱房里不能熨衣服，不能用个人的挂烫机；船上有自助洗衣房，里面有熨斗和熨衣板。官网没有单独写电热水壶。
Norwegian Cruise Line
- 酒：可以带密封的葡萄酒和香槟，上船前检查，每瓶 750 mL 收 US$15 开瓶费，每瓶 1,500 mL 的 magnum 收 US$30；盒装酒不行。买了饮料套餐的客人，不收开瓶费。官网没有写最多带几瓶。其他酒不能带。在港口或船上买的酒，由船收存，最后一晚或下船当天早上领取。
- 软饮料和水：官网写，对 2016 年 7 月 15 日及以后的航次，不能带任何饮料，包括水、汽水和果汁，不管放在随身行李还是托运行李；例外是医疗设备或婴儿配方奶用的密封纯净水或蒸馏水，以及密封的葡萄酒。已打开的饮料，要在安检处喝完或倒掉。有人带一箱水到码头，会被要求拿回车上。
- 电器：官网禁止带有加热元件、不是公司提供的东西，例子有 immersion heaters、heating blankets、clothing irons、water heaters、带加热的咖啡机和 hot plates。吹风机、直发棒、卷发棒、剃须刀可以带，小心使用；只允许小型电风扇或电池风扇。蜡烛和香炉禁止。官网没有单独写电热水壶和 power strips。
Holland America Line
- 酒：可以带葡萄酒和香槟，每瓶收 US$20 开瓶费（以后可能改），每瓶不超过 750 ml，数量有限制，官网没有写最多几瓶；数量被船或安保认为过多，可能被拒。其他酒不能在登船日带上船；会被收走，最后一天送到舱房。
- 软饮料和水：汽水、能量饮料和其他不含酒精的东西，任何形式都不能带上船。塑料瓶装水任何数量都不行，在港口也一样。每间舱房可以带水，限额三选一：共 6 升；或 12 罐（盒），每罐 500 ml 或以下；或 6 罐（盒），每罐 1 升或以下。
- 电器：官网禁止带加热元件的东西，例子有 clothing (garment) irons、water heaters、带加热的咖啡机和 hot plates；带浪涌保护器的 power strips 和 extension cords 在禁止之列。冷藏箱只允许大约 12 x 12 x 12 英寸的。官网没有单独写电热水壶。
Celebrity Cruises
- 酒：官网的客人守则写，登船当天，到法定饮酒年龄的客人可以带 1 瓶密封的 750 ml 葡萄酒或香槟，盒装酒和其他容器不行。守则没有提开瓶费。在港口或船上买的酒，由船收存。
- 软饮料和水：官网的 Preparing for Your Cruise 页面，把「Alcoholic and Non-Alcoholic Beverages」列在禁止带上船的物品里，没有分开写瓶装水和汽水的数量。守则写，安保人员可以随时检查水瓶、汽水瓶等容器。
- 电器：官网写：Travel Steamers、clothing irons 和可能引起火灾的大功率东西严格禁止（strictly prohibited）；列表里有 Electrical Extension Cords，也有 Coffee Makers、Clothes Irons、Steamers 和 Hot Plates。官网没有单独写电热水壶和 power strips。
Disney Cruise Line
- 酒：21 岁及以上的客人，可以带 1 瓶未开封的葡萄酒或气泡酒（不超过 750 ml），或 6 瓶啤酒（每瓶不超过 12 盎司），登船时带上。要放在随身行李里，不能放托运行李；放在托运行李里的酒，会被拿走，不赔偿。带上船的葡萄酒如果要在餐厅喝，每瓶收 US$20 开瓶费。超出数量的酒要在进入前丢弃。带上船的酒不能在酒廊和公共区域喝。港口买的酒由船收存，航程结束时领取。
- 软饮料和水：官网写，冷藏箱不能带，除非装的是药品、婴儿食品或饮食需要的东西；官网的美国居民条款写，装着汽水或零食的冷藏箱不能带上船。可以带原厂密封包装、不易腐坏的零食。官网这几页没有写瓶装水和汽水的数量。
- 电器：官网禁止的有 electric irons and steamers、extension cords、power strips、multi-plugs 和 surge protectors、coffee makers、hot plates、heating elements、heating pads、electric blankets。卷发棒和直发棒可以带；每间舱房有吹风机。舱房有 110V 插座，适用美国和加拿大插头，也有 220V 插座，适用欧洲插头；110V 的电器最多 1500 瓦。官网没有单独写电热水壶。
上船后第一天：房间、安全演习、儿童俱乐部
Royal Caribbean
- 房间：官网一篇指南写，舱房会在下午早些时候准备好（your stateroom will be ready by the early afternoon）。官网没有写具体几点。
- 安全演习（muster drill，也叫 safety briefing）：分三步，前两步可以在 Royal Caribbean App 或舱房电视上做：看救生衣说明视频；听紧急警笛；然后到 App 里或 SeaPass 卡上写的集合点（muster station），船员核实前两步已完成，或者帮着完成。
- 儿童：官网写，第一天 Adventure Ocean 有开放参观（open house），可以趁这时给孩子登记；这篇指南写这个儿童项目的年龄是 6 个月到 12 岁。
Princess Cruises
- 房间：我们读到的 Princess 官网页面没有写舱房几点能进。
- 安全演习：官网写，客人开船前都要完成安全演习（safety drill，也叫 muster drill）。有的船，要在 Princess Cruises App 里做一部分，再到自己的集合点做一次简短的现场登记（a combination of the Princess Cruises App and a brief in-person check-in at your assigned muster station）。
- 儿童：官网写，可以通过 Manage Booking 给孩子登记，也可以直接到青少年中心找工作人员。登船当天，家长只能在开放参观（Open House）的时段进青少年中心。
Norwegian Cruise Line
- 房间：官网写，舱房还没准备好的话，可以先去见房间服务员，熟悉一下船，或者去吃午饭。官网这几页没有写具体几点。
- 安全演习：官网写，要听广播，到自己的集合点（muster station，印在房卡上）。官网的博客写，这是强制的安全演习（mandatory safety drill）。
- 儿童：官网这几页没有写儿童俱乐部怎么登记。
Holland America Line
- 房间：官网写，上一批客人刚下船，船还在整理，舱房预计大约下午 1:00 准备好；广播通知之前，请不要先去舱房（staterooms are anticipated to be ready at approximately 1:00 p.m., and guests are asked not to visit until an announcement is made）。
- 安全演习、儿童俱乐部：我们读到的 Holland America 官网页面没有写。
Celebrity Cruises
- 房间：官网博客写，有 Celebrity Cruises Open Access，一上船就可以进舱房（you'll have access to your stateroom as soon as you board）。
- 安全演习：叫 Muster 2.0。官网博客写，开船当天在 Celebrity Cruises App 里看安全演习视频，学怎么穿救生衣，再点链接听紧急信号的音频（7 短 1 长）。完成后，App 和集合点船员的登记设备同步；带着 SeaPass 卡到集合点，船员就知道有没有看过。每个人都要去，包括小孩和婴儿，每个人的 SeaPass 卡都要扫描。没在 App 里看的，集合点有现场示范。
- 儿童：官网博客写，登船当天儿童俱乐部 Fun Factory 通常有开放参观；可以在这时给孩子登记、签需要的文件。
Disney Cruise Line
- 房间：我们读到的 Disney Cruise Line 官网页面没有写舱房几点能进。
- 安全演习：官网写，客人开船前都要参加集合演习（assembly drill），要听船上广播的指示，演习完才开船。
- 儿童：登记孩子进 Disney's Oceaneer Club 和 Disney's Oceaneer Lab，用 Oceaneer Band；有的航次可以用 MagicBand+ 或 DisneyBand+ 代替，Disney Adventure 必须用 Oceaneer Band。登记时要设一个暗语（secret word）。登记后，孩子参加活动时要一直戴着手环。官网有开放参观（Open House）时段，各年龄的客人都可以进去看；其他时间，这些空间按年龄分组留给孩子。官网这几页没有写登记的地点和时间。
下船：最后一晚的行李和下船时间
Royal Caribbean
- 下船方式有两种：Regular Departure（用行李服务）和 Self-Assist Early Departure（自己拿着行李下船）。
- Regular Departure：前一晚，把写好姓名的行李牌贴在每件行李上，在指定的时间之前放在舱房门外；机票、护照或国籍证明和贵重物品自己带着。官网的另一篇指南写，晚上 11 点之前要放出去，船上的团队会通知确切时间。第二天早上账单送到舱房，等叫到自己的号码再去下船；下船后到与行李牌号码对应的行李区领行李。
- 官网写：客人会拿到一个特定颜色的行李牌，对应下船的时间；每种颜色对应一个休息厅，要在自己下船时间前 15 分钟到休息厅。
- Self-Assist：前一晚行李留在舱房里，不需要行李牌（Luggage tags are not required）；早上账单送到舱房，要在指定时间之前带着全部行李下船（Please depart before the specified time with all of your luggage）。官网写，Self-Assist 不能提供轮椅协助。
- 官网写：大多数国家，最后一天早上客人必须在下一批客人上船之前离船。官网没有写下船从几点开始，也没有给订回程航班的建议时间；只写到机场需要的时间取决于下船时间和港口（the time needed to arrive at the airport will vary）。
Princess Cruises
- 官网写：下船通常在当地政府放行、行李全部卸下之后开始；整个过程要几个小时，客人分批下船，最长可到港后 4 个小时（up to four hours after arrival）。轮到哪一组，会通过船上广播通知。
- 官网写：分组根据行程安排、接送选择和调度等因素分配。
- 大多数航次，客人要带着行李过海关；下了船，由 Princess 的人员带到行李领取区，行李牌要对一下，因为很多行李看起来相似。
- 订航班：官网写，建议把航班订在上午晚些时候或下午早些时候（guests are typically advised to schedule flights later in the morning or early afternoon）。接人的亲友：下船可能要到船预定抵达后 4 个小时。
- 前一晚的行李怎么放、自己带行李下船叫什么：我们读到的 Princess 官网页面没有写。
Norwegian Cruise Line
- 官网的博客（2018 年 5 月）写，行李有两种方式：self-assist，自己带行李下船，要能自己把全部行李搬下舷梯并通过海关；或者前一晚把行李放在房门外，Norwegian 的人收走，放到临时存放区，第二天早上领。
- 放门外的行李，要贴 Norwegian 提供的行李牌，上面有分配的区号（zone numbers），方便第二天找；有 porters 帮忙。
- 前一晚会在舱房收到海关申报表，进海关之前填好；还要带身份证件。
- 下船从几点开始、订航班的建议时间：我们读到的 Norwegian 官网页面没有写。
Holland America Line
- 官网写：最后一晚睡觉前，把行李放在舱房外面；不要放在应急灯上面（Do not place baggage over the emergency floor lighting）。每件行李要贴好行李牌，因为行李牌上有离开时的航班信息。
- 官网写：贵重物品不要放进贴了行李牌的行李；下船要用到房卡（ship card），放在手边。要随身带的有：身份证件、电子机票、海关表、药品、最后一天要穿的衣服和鞋、现金和信用卡、首饰、电脑、手机、相机。
- 官网写：下船通常在船到港后 2 到 4 个小时内完成，客人都要在这段时间内下船；航班要留出足够的时间，需要的时间取决于下船港口（Disembarkation is usually completed within two to four hours after the ship's arrival）。
- 官网的博客写：Self-assist 适合有早班接驳、自己能搬行李的客人（Best for guests with early connections who are able to handle their own luggage），下船开始后就可以走；标准方式，下船组有预定的时间。建议航班和下船时间之间留出好几个小时的缓冲（a generous buffer of a few hours）。
Celebrity Cruises
- 官网博客（更新于 2024 年 6 月）写：邮轮会邀请客人前一晚把行李放在舱房外；船员过夜收走，客人下船时在码头等着。
- 博客写：快结束前一天左右，舱房服务员送来下船信，上面写下船时间，还有一套彩色行李牌；当天按组号或颜色叫号。
- 博客写：Self disembarkation 通常是下船开始后就可以离开；下船的时间窗口通常在早上 8 点到 10 点之间（there's a window between around 8 a.m. and 10 a.m.），航班晚的客人会排在窗口后段；通常要求早上 8 点前离开舱房；下船很少在早上 7 点之前开始。
- 博客写：订船时会被告知最早合理的航班起飞时间，没有写具体几点；很早的航班不现实。
- 这些内容出自官网博客，不是 FAQ 页面。
Disney Cruise Line
- 官网的美国居民条款写：建议在行程开始和结束时，各留出至少 4 个小时，用于去港口和机场的路程、海关和安检（We recommend that you allow a minimum of 4 hours at the beginning and end of your cruise）。
- 最后一晚行李怎么放、下船几点开始：我们读到的 Disney Cruise Line 官网页面没有写。
六家对比
| 公司 | 登记开放和截止 | 迟到的截止时间 | 行李牌 | 自带葡萄酒或香槟 | 下船方式 |
|---|---|---|---|---|---|
| Royal Caribbean | App 登记做到开船当天早上 8 点；网站登记做到开船前 48 小时（另一页写 72 小时） | 港口作业关闭前 90 分钟，或原定开船前 90 分钟（两页不同）；温哥华登船作业下午 5:00 关闭 | 电子，在 eDocs 里 | 每人 1 瓶 750 ml | Regular Departure，或 Self-Assist Early Departure |
| Princess Cruises | 必填项最晚开船前 24 小时；Arrival Group 开船前 30 天起在 App 里选 | 官网没写分钟数；船不会等迟到的客人 | Manage Booking 里打印，开船前 75 天起 | 每次航程 1 瓶 750 ml，舱房内喝不收开瓶费；多的每瓶 US$20 | 官网页面没写名称；分批下船，最长到港后 4 个小时 |
| Norwegian Cruise Line | eDocs 最早开船前 21 天可下载；强烈建议开船前 4 天前完成登记 | 已登记：登船时间前 1 小时；另一段：开船时间前 1 小时（两种算法并存） | 登记后，从 eDocs 的链接打印 | 可以带，750 mL 每瓶 US$15；官网没写最多几瓶 | self-assist，或前一晚放门外（2018 年博客） |
| Holland America Line | 建议开船前 30 天前完成；登记时间约开船前 14 天提供 | 开船前 90 分钟前要拿到客人资料，否则不能出海 | 登记页面打印，可多打印 9 张 | 可以带，每瓶 US$20，不超过 750 ml；数量有限制，官网没写几瓶 | Self-assist，或前一晚放门外的标准方式 |
| Celebrity Cruises | 网站：45 天前开放，3 天前截止；App：45 天前开放，到开船当天早上 | 官网没写分钟数；博客写，过了截止时间不能上船 | 电子，在客人账户里打印 | 每人 1 瓶 750 ml（客人守则没提开瓶费） | 博客：前一晚放门外，或 self disembarkation |
| Disney Cruise Line | 官网这几页没写开放天数；要在 Port Arrival Time 内到 | 没登记的：All-Aboard 前 90 分钟到 1 小时到码头；晚于 Guest Onboard Time 可能被拒绝登船 | 邮寄；4 晚或更短每人 1 张，5 晚或更长每人 2 张 | 1 瓶 750 ml 葡萄酒或气泡酒，或 6 瓶啤酒，放随身行李 | 官网这几页没写 |
各家页面里写法不一样的地方
- Royal Caribbean：一页写开船前 72 小时可以登记，另一页写 App 登记可以做到开船当天早上 8 点、网站登记做到开船前 48 小时。90 分钟的截止，一页从港口作业关闭算，一页从原定开船时间算。
- Norwegian Cruise Line：同一页上，到码头的时间有登船时间前 1 小时和 2 小时、开船时间前 1 小时和 2 小时几种说法，起算的时间点不同。
- Celebrity Cruises、Norwegian Cruise Line 的下船内容，出自官网博客，不是 FAQ 页面，博客的日期分别是 2024 年 6 月和 2018 年 5 月。
各航次的实时价格可以看本站的邮轮价格清单。